I marketplace come Bol.com o Amazon sono ormai parte integrante del mondo dell’e-commerce di oggi. Da alcune ricerche emerge che il 74% delle ricerche inizia proprio su un marketplace. Per te che gestisci un negozio online, non essere presente su queste piattaforme significa quindi perdere un’occasione importante.
Ma per trarne davvero vantaggio, devi avere un servizio clienti perfettamente organizzato. Le domande dei clienti devono ricevere una risposta immediata e le opportunità di vendita devono trasformarsi in vendite. Noi ti aiutiamo in questo. Affida il tuo servizio clienti online a MisterChat!
Se lavori con un altro marketplace, chiedi quali sono le possibilità!