Esternalizzare la chat live | MisterChat

Più contatti, sempre raggiungibile: affidaci la gestione della tua LiveChat

Noi di MisterChat trasformiamo i visitatori del tuo sito web in clienti che acquistano. Affidaci la gestione della tua LiveChat e concentrati su ciò che conta davvero, mentre noi ci occupiamo di acquisire i tuoi potenziali clienti. Contattaci oggi stesso!

  • Sempre raggiungibile
  • Ogni lingua
  • Onboarding efficace
Glimlachende medewerker met headset beantwoordt meerdere chatberichten
Illustratie van een persoon die klantcontacten verzamelt in een grote trechter

Più contatti

Intercettiamo ogni visitatore del sito web, così non perdi nessuna opportunità di business! Vuoi usare la chat solo dopo l’orario di chiusura? Nessun problema!

Illustratie van tekstballonnen met begroetingen in meerdere talen

Dei veri professionisti

Il nostro team di esperti risponde alle domande dei clienti in modo efficiente e cordiale. Offriamo assistenza in tutte le lingue, così possiamo aiutare ogni cliente!

Illustratie met logo’s van Shopify, WooCommerce, WordPress en Lightspeed

Integrazione completa

Che tu usi Shopify, Lightspeed o WordPress, noi di MisterChat ci integriamo con qualsiasi piattaforma. Dopo l’onboarding, tutto si collega in un attimo!

Comunica con i visitatori del tuo sito web!

Il 98% dei visitatori del tuo sito se ne va senza effettuare alcuna conversione. Con la nostra LiveChat sei sempre raggiungibile e puoi convertire facilmente i visitatori del sito senza dover essere costantemente disponibile.

  • Sempre raggiungibili: 18 ore al giorno, 6 giorni alla settimana. Ci assicuriamo che tu sia raggiungibile per ogni cliente (potenziale).
  • Veri professionisti: il nostro team di professionisti esperti è preparato per risolvere in modo efficiente e cordiale un’ampia gamma di domande e problemi dei clienti.
  • Scalabilità: picchi stagionali, solo la sera o nei fine settimana, o ancora in fase di avvio? Nessun problema! Siamo completamente scalabili.
  • Servizi multilingue: Offriamo assistenza in diverse lingue, così da poter soddisfare le esigenze di ogni cliente.
  • Onboarding personalizzato: ogni cliente riceve un onboarding personalizzato, così puoi stare certo che il nostro team ti fornirà le informazioni giuste.
  • Integrazioni tecniche: possiamo collegarci a diversi CMS e marketplace. Chiedici quali sono le possibilità.

La nostra soluzione completa per la chat live: scopri quanto può essere semplice comunicare con i clienti.

Cosa dicono i nostri clienti

Abbiamo ottenuto un punteggio di 9,4 su 10! E ben il 97% dei nostri clienti torna da noi per un’altra richiesta. Leggi qui le testimonianze.

9.4 / 10

Decit Automazione

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È un chatbot davvero fantastico, facile da installare e mantiene le promesse. Riceviamo un ottimo supporto da MisterChat e ci aiutano a ottimizzare i nostri processi.

Mike Lodder

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Bella azienda, gente simpatica!

Reinier de Blaey

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Con MisterChat aumenti le possibilità di acquisire nuovi clienti potenziali. Io stesso ho già avuto diversi appuntamenti. In alcuni casi ho anche ottenuto incarichi concreti. Inoltre, MisterChat offre tariffe interessanti, sia per le start-up che per le aziende più grandi.

Kamerling Elektrotechniek BV

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La funzione di chat sul nostro sito KamerlingElektrotechniek.nl è gestita da MisterChat da oltre 3 anni in modo efficiente e veloce, il che è importante sia per la nostra reperibilità che per quella dei nostri clienti.

Bart Sanders Abiti su misura

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Funziona alla grande. I dipendenti reagiscono come dovrebbero e mi avvisano subito. Posso occuparmene quando ne ho l’occasione, che bella azienda!

Vincent

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Sono davvero soddisfatto. Le informazioni sui prodotti necessarie per rispondere alle domande più frequenti sono state inserite nella knowledge base dopo un’attenta consultazione e sono state subito messe in pratica. I collaboratori conoscono bene le loro competenze e non è mai capitato che fornissero informazioni errate ai clienti. In questo modo, i negozi online sono presidiati anche al di fuori del normale orario di lavoro. Questo offre un valore aggiunto in termini di servizio e porta regolarmente nuovi contatti, che ogni tanto riesco a sfruttare al mattino per aumentare le vendite. All’inizio ero scettico, perché spesso mi infastidiscono i chatbot che non servono a niente e ho usato io stesso Smartsupp per un paio d’anni, cosa che richiedeva molto tempo e produceva pochi contatti.

La chat live è molto popolare.

I numeri parlano da soli. Lo sapevi che il 42% degli utenti di Internet si aspetta di trovare una funzione di chat su un sito web? Sugli smartphone la percentuale sale addirittura al 50%! La live chat è diventata il principale canale di contatto digitale per i clienti online. Ben il 46% dei clienti preferisce la chat live, contro solo il 29% che preferisce l’e-mail e il 16% i social media. A noi sembra un motivo più che sufficiente per essere facilmente raggiungibili tramite chat.

  • Contatto diretto con i clienti
  • Più conversioni
  • Scalabile, se necessario

Siamo qui per aiutarti!

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