Agente de éxito del cliente
Crecimiento hasta llegar a ser gerente: se puede trabajar 4 días a la semana
MisterChat ha experimentado un crecimiento sólido en los últimos tres años. No es de extrañar: el mundo cambia a un ritmo vertiginoso y, hoy en día, los consumidores esperan un trato personalizado en todas partes. Ayudamos a las empresas a ofrecer un servicio excelente en este ámbito. Con cientos de clientes en el sector minorista, el comercio electrónico y otros sectores, somos uno de los proveedores de servicios de atención al cliente de primera categoría, donde el cliente es realmente lo primero.
Para seguir creciendo, buscamos a alguien motivado que:
Agente de éxito del cliente
Con posibilidades de ascender a gerente. ¿Eres de los que asumen responsabilidades, prestan atención y se alimentan de la energía de los clientes satisfechos? Pues esta es tu oportunidad.
¿Qué vas a hacer?
Como agente de éxito del cliente, te encargas de que nuestros clientes estén más que satisfechos. Mantienes el contacto con ellos, respondes a sus preguntas, les presentas nuevas funciones y colaboras activamente con tus compañeros. Además, gestionas con esmero nuestra base de datos de clientes y aportas tus ideas para mejorar.
Trabajas con más de 120 clientes y un equipo muy unido de unos 10 compañeros en los Países Bajos y Valencia.
En concreto, te encargarás de:
- Ofrecer asistencia al cliente.
- Cuidar y fortalecer las relaciones con los clientes.
- Aportar ideas para las nuevas funciones y mejoras.
- Vender nuevas funcionalidades a los clientes actuales.
- Planificación y organización de un flujo de trabajo bien estructurado.
- Si tu rendimiento es bueno, a largo plazo podrías llegar a ser el responsable de todo el equipo de atención al cliente.
¿Qué esperamos de ti?
- Una formación adecuada de nivel de Bachillerato o superior / universitario.
- Experiencia en atención al cliente o en éxito del cliente.
- Una actitud proactiva, positiva y orientada al servicio.
- Lo demás te lo enseñamos nosotros: ese es nuestro trabajo.
¿Qué puedes esperar de nosotros?
- Este puesto se puede cubrir a razón de 4 días a la semana.
- Un sueldo bueno y adecuado para este puesto.
- Hay mucho espacio para aportar tus ideas y opiniones.
- Trabajar en una empresa con grandes ambiciones en un mercado en fuerte crecimiento
- Un puesto exigente y lleno de oportunidades para crecer profesionalmente
Estilo de vida mediterráneo.
¿Vivir y trabajar en la preciosa Valencia?
¿Quieres disfrutar de la buena vida española y, de paso, ganar mucho dinero? En MisterChat es posible.
¿Te interesa?
Ponte en contacto con Jan-Pieter Vreeken
📞 06 11 888 354
✉️ jan-pieter@mistersales.nu
¡Estaremos encantados de ayudarte!
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Integración sin problemas
MisterChat colabora con las principales plataformas de comercio electrónico, por lo que puedes descargar nuestros servicios en cualquier parte del mundo a través de una práctica aplicación. Así, como empresario de comercio electrónico, te aseguras de que la integración se realice de forma rápida y segura.