Siempre disponible
Con el Flowbot nos encargamos de responder a las preguntas de tus clientes online. ¿Una pregunta es demasiado compleja? En ese caso, el Flowbot deriva al visitante a los empleados de MisterChat.
Las personas y la tecnología: Crea tu propio Flowbot.
Nuestro Flowbot combina el servicio humano con la automatización inteligente. El agente virtual dirige a los visitantes al canal adecuado o proporciona información al cliente planteándole preguntas de opción múltiple. ¡Ponte en contacto con nosotros hoy mismo!
- Siempre disponible
- Cualquier idioma
- Una incorporación sólida
Contacto real con el cliente
Nuestro software, que cuenta con una gran experiencia, resuelve las consultas de los clientes de forma eficiente y amable. ¡Ofrecemos asistencia en cualquier idioma, para poder ayudar a todos los clientes!
Integración total
Da igual si usas Shopify, Lightspeed o WordPress: en MisterChat nos integramos con cualquier plataforma. ¡Una vez completada la configuración inicial, todo se conecta en un santiamén!
Servicio profesional a medida para que no tengas que preocuparte por nada
Con nuestro Flowbot, combinas la eficiencia con el trato personal con el cliente. La tecnología inteligente garantiza la eficiencia en tus interacciones con los clientes, sin que ello vaya en detrimento del trato personal.
- Siempre disponibles: 18 horas al día, 6 días a la semana. Nos encargamos de que cualquier cliente (potencial) pueda localizarte.
- Totalmente automático: nuestro software está programado para resolver de forma eficiente y amable una amplia variedad de consultas y problemas de los clientes. Totalmente adaptado a tus necesidades.
- Escalabilidad: ¿Picos estacionales, solo por las tardes o los fines de semana, o aún en fase de puesta en marcha? ¡No hay problema! Nos adaptamos totalmente a tus necesidades.
- Servicio multilingüe: Ofrecemos asistencia en varios idiomas, lo que nos permite atender a cualquier cliente.
Nuestro Flowbot con servicio completo: descubre lo fácil que puede ser la atención al cliente.
¡Estaremos encantados de ayudarte!
Sin complicaciones. Siempre disponibles.
Respuestas rápidas y de calidad en la web. Nuestro Flowbot responde a todas las preguntas de tus clientes.
¿Qué incluye el Flowbot de MisterChat?
Con nuestro Flowbot en tu sitio web, nos encargamos de las interacciones con los clientes para tu empresa. Automatizado donde sea posible, personal donde sea necesario. Esto garantiza que tus clientes siempre reciban soporte profesional y amable, sin que tengas que preocuparte por gestionar tu propio equipo.
Tenemos un equipo de profesionales dedicados al servicio al cliente que trabajan en diferentes turnos para garantizar que tus clientes puedan recibir ayuda en cualquier momento del día, también fuera del horario de oficina y los fines de semana.
Además, captamos clientes potenciales y nos aseguramos de que se conviertan en clientes reales. ¡Las ventas corren por nuestras venas!
¿Por qué debería hacer que construyan un Flowbot?
Construir un Flowbot por tu cuenta es extremadamente caro. En nosotros, esto puede ser parte de nuestro enfoque. Muchas empresas tampoco tienen el personal disponible para tener a alguien listo en cada hora del día para responder chats. Cuando haces que se construya un Flowbot, tus clientes (potenciales) pueden contactar con un flowbot o empleado en cada hora del día cuando tú o tus empleados no estén disponibles. Puedes hacer que nuestro Flowbot responda todo lo que llega o solo en los momentos en que no tienes gente disponible. ¡Tú estableces la agenda y nosotros la seguimos!
Como nos encargamos de las interacciones con los clientes, puedes enfocarte en las actividades principales de tu empresa. ¡Qué maravilla, verdad?
¿Cuáles son las ventajas de un Flowbot
Siempre disponible: Tus clientes pueden recibir ayuda en cualquier momento del día.
Más leads garantizados: Convertimos clientes potenciales en leads concretos.
Soporte Experto: Nuestro software responde con IA a todas tus preguntas de clientes.
Escalabilidad: Nuestros servicios se pueden adaptar fácilmente a tus necesidades.
Soporte Multilingüe: Ofrecemos soporte en varios idiomas.
¿Cuánto cuesta un Flowbot
El costo depende de tus necesidades específicas y del volumen de interacciones con clientes. Contáctanos para obtener una cotización personalizada.
¿Cómo se aseguran de que mis visitantes reciban las respuestas correctas?
Nuestros colegas de atención al cliente evalúan tu sitio web e incorporan toda la información que consideramos relevante para tu negocio o servicios en la base de conocimientos. Esta base de conocimientos es una base de datos con información sobre tu negocio o servicio. Esta información está disponible para cada agente que responde un chat entrante de tu empresa. Además del onboarding en línea, también recopilamos más información sobre tu negocio a través de una llamada contigo.
Nuestro equipo recibe capacitación continua y utilizamos las tecnologías más recientes y mejores prácticas para garantizar que cada interacción con el cliente se maneje de manera profesional y eficiente. Además, monitoreamos regularmente el desempeño y la satisfacción del cliente.
¿Puedo hacer seguimiento del desempeño de mi Flowbot?
Sí, ofrecemos reportes y análisis exhaustivos para que tengas visibilidad del desempeño de tu LiveChat. Esto te ayuda a tomar decisiones informadas y garantizar la satisfacción de tus clientes.
¿Qué tan rápido puedo comenzar con MisterChat a crear un Flowbot para mi sitio web?
Generalmente podemos comenzar en pocos días, dependiendo de la complejidad de tus necesidades y la capacitación de nuestro equipo en tus productos o servicios específicos.
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¡Y conviértete también en un experto en comunicación con los clientes!
