Immer erreichbar
Mit unserem Flowbot übernehmen wir deine Online-Kundenfragen. Ist eine Frage zu komplex? Dann leitet der Flowbot den Besucher an MisterChat-Mitarbeiter weiter.
Mensch und Technologie: Lass deinen eigenen Flowbot bauen.
Unser Flowbot kombiniert menschlichen Service mit intelligenter Automatisierung. Der virtuelle Agent leitet Besucher zum richtigen Kanal weiter oder gibt dem Kunden selbst Informationen durch Multiple-Choice-Fragen. Kontaktiere uns noch heute!
- Immer erreichbar
- Jede Sprache
- Solides Onboarding
Echter Kundenkontakt
Unsere erfahrene Software löst Kundenfragen effizient und freundlich. Wir bieten Support in jeder Sprache, damit wir jedem Kunden helfen können!
Vollständige Integration
Egal ob du Shopify, Lightspeed oder WordPress nutzt, bei MisterChat integrieren wir mit jeder Plattform. Nach dem Onboarding wird alles schnell verbunden!
Professionelle Entlastung nach Maß
Mit unserem Flowbot verbindest du Effizienz mit persönlichem Kundenkontakt. Intelligente Technologie sorgt für Effizienz in deinen Kundeninteraktionen, ohne dabei den persönlichen Kundenkontakt zu beeinträchtigen.
- Immer erreichbar: 18 Stunden pro Tag, 6 Tage pro Woche. Wir sorgen dafür, dass du für jeden (potenziellen) Kunden erreichbar bist.
- Vollständig automatisch: Unsere Software ist darauf trainiert, ein breites Spektrum an Kundenfragen und -problemen effizient und freundlich zu lösen. Vollständig auf deine Wünsche abgestimmt.
- Skalierbarkeit: Saisonale Spitzenlastzeiten, nur abends oder am Wochenende, noch in der Startphase? Kein Problem! Wir sind vollständig skalierbar nach deinen Bedürfnissen.
- Mehrsprachiger Service: Wir bieten Support in mehreren Sprachen, damit wir jeden Kunden bedienen können.
Unser Full-Service-Flowbot: Entdecke, wie einfach Kundenkontakt sein kann.
Jeden Abend (online) Shoppingabend. Großzügige Chat-Zeiten bringen uns viele Kunden.
Ingeborg Spruijt – Kooyman Eigen Huis
Wir helfen dir gerne!
Kein Umschweif. Immer erreichbar.
Gute und schnelle Antworten auf der Website. Unser Flowbot beantwortet alle deine Kundenfragen.
Was beinhaltet der Flowbot von MisterChat?
Mit unserem Flowbot auf deiner Website handhaben wir Kundeninteraktionen für dein Unternehmen ab. Automatisiert wo möglich, persönlich wo nötig. Dies stellt sicher, dass deine Kunden immer professionelle und freundliche Unterstützung erhalten, ohne dass du dir Sorgen um die Verwaltung eines eigenen Teams machen musst.
Wir haben ein Team von engagierten Kundenservice-Profis, die in verschiedenen Schichten arbeiten, um sicherzustellen, dass deine Kunden zu jeder Tageszeit Hilfe erhalten, auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten und am Wochenende.
Darüber hinaus fangen wir potenzielle Kunden auf und sorgen dafür, dass diese in echte Kunden konvertiert werden! Sales ist unser Handwerk.
Warum sollte ich einen Flowbot bauen lassen?
Selbst einen Flowbot zu bauen ist extrem teuer. Bei uns kann dies Teil unseres Ansatzes sein. Viele Unternehmen haben zudem nicht das Personal verfügbar, um zu jeder Tageszeit einen Mitarbeiter bereitzuhalten, um Chats zu beantworten. Wenn du einen Flowbot bauen lässt, haben deine (potenziellen) Kunden zu jeder Tageszeit Kontakt mit einem Flowbot oder Mitarbeiter, wenn du oder deine Mitarbeiter nicht verfügbar sind. Du kannst unseren Flowbot alles bearbeiten lassen oder nur in den Zeiten, in denen du kein Personal verfügbar hast. Du bestimmst die Agenda und wir folgen!
Weil wir die Kundeninteraktionen abfangen, kannst du dich auf die Kernaktivitäten deines Unternehmens konzentrieren, schön, nicht wahr?
Was sind die Vorteile eines Flowbots
Immer erreichbar: Deine Kunden können jederzeit am Tag unterstützt werden.
Garantiert mehr Leads: Wir wandeln potenzielle Kunden in konkrete Leads um.
Fachmännische Unterstützung: Unsere Software antwortet mit KI auf alle deine Kundenfragen.
Skalierbarkeit: Unsere Dienstleistungen können einfach an deine Anforderungen angepasst werden.
Mehrsprachige Unterstützung: Wir bieten Unterstützung in mehreren Sprachen an.
Was kostet ein Flowbot
Die Kosten hängen von deinen spezifischen Anforderungen und dem Volumen deiner Kundeninteraktionen ab. Kontaktiere uns für ein maßgeschneidertes Angebot.
Wie stellt ihr sicher, dass meine Besucher die richtige Antwort erhalten?
Unsere Kundensupport-Kollegen prüfen deine Website und fügen alle Informationen hinzu, die wir für dein Unternehmen oder dein Dienstleistungsangebot relevant finden, in die Wissensdatenbank. Diese Wissensdatenbank ist eine Datenbank mit Informationen über dein Unternehmen oder deine Dienstleistung. Diese Informationen stehen jedem Agent zur Verfügung, der einen eingehenden Chat von deinem Unternehmen beantwortet. Neben dem Online-Onboarding sammeln wir auch in einem Gespräch mit dir weitere Informationen über dein Unternehmen.
Unser Team wird kontinuierlich geschult und wir nutzen die neuesten Technologien und Best Practices, um sicherzustellen, dass jede Kundeninteraktion professionell und effizient abgewickelt wird. Darüber hinaus überwachen wir regelmäßig die Leistung und Kundenzufriedenheit.
Kann ich die Leistung meines Flowbots verfolgen?
Ja, wir bieten umfassende Berichte und Analysen, damit du Einblick in die Leistung deines LiveChat hast. Dies hilft dir, fundierte Entscheidungen zu treffen und die Zufriedenheit deiner Kunden zu gewährleisten.
Wie schnell kann ich mit MisterChat damit beginnen, einen Flowbot für meine Website zu erstellen?
Wir können normalerweise innerhalb weniger Tage starten, je nach Komplexität deiner Anforderungen und der Schulung unseres Teams zu deinen spezifischen Produkten oder Dienstleistungen.
