Mehr Leads
Wir fangen jeden Chat ab, um sicherzustellen, dass keine Geschäftschancen verloren gehen! Du möchtest den Chat nur nach Geschäftszeiten auslagern? Kein Problem!
Kein Aufwand. Immer erreichbar: Lagern Sie Ihren Social Media Chat aus
Mit dem ‚Social Media Chat‘ von MisterChat bieten Sie 24/6 blitzschnellen Service für über 3 Milliarden Nutzer auf Facebook und Instagram! Kontaktieren Sie uns noch heute!
- Immer erreichbar
- Jede Sprache
- Solides Onboarding
Echte Profis
Unser erfahrenes Team löst Kundenanfragen effizient und freundlich. Wir bieten Support in jeder Sprache, damit wir jeden Kunden unterstützen können!
Vollständige Integration
Egal ob Instagram, Facebook oder WhatsApp – bei MisterChat integrieren wir mit jeder Plattform. Nach dem Onboarding wird alles schnell verbunden!
Professionelle Entlastung nach Maß
Nutzen Sie schnell und effektiv die Kraft der sozialen Medien. Lassen Sie keine Verkaufschance in Ihren DMs ungenutzt. Von jetzt an wird immer schnell geantwortet, und Sie können sich auf die Kernaktivitäten Ihres Unternehmens konzentrieren.
- Immer erreichbar: 18 Stunden pro Tag, 6 Tage pro Woche. Wir sorgen dafür, dass Sie für jeden (potenziellen) Kunden erreichbar sind.
- Echte Profis: Unser Team erfahrener Profis ist geschult, um ein breites Spektrum an Kundenanfragen und -problemen effizient und freundlich zu lösen. Vollständig auf Ihre Wünsche abgestimmt.
- Skalierbarkeit: Saisonale Spitzen, nur Abend oder Wochenende, noch in der Startphase? Kein Problem! Wir sind vollständig skalierbar nach Ihren Anforderungen.
- Mehrsprachiger Service: Wir bieten Support in mehreren Sprachen, damit wir jeden Kunden bedienen können.
Unsere Vollservice-Lösung für soziale Medien: Entdecken Sie, wie einfach Kundenkontakt sein kann.
Jeden Abend (online) Shopping-Abend. Großzügige Chatzeiten bringen uns viele Kunden.
Ingeborg Spruijt – Kooyman Eigen Huis
Wir helfen Ihnen gerne!
Kein Aufwand. Immer erreichbar.
Gute und schnelle Reaktionen auf der Website. Unser Flowbot beantwortet alle Ihre Kundenfragen.
Was ist der Social Media Chat von MisterChat?
Mit unserem Flowbot auf Ihrer Website wickeln wir Kundeninteraktionen für Ihr Unternehmen ab. Automatisiert wo möglich, persönlich wo nötig. Dies stellt sicher, dass Ihre Kunden immer professionelle und freundliche Unterstützung erhalten, ohne dass Sie sich Sorgen um die Verwaltung eines eigenen Teams machen müssen.
Wir haben ein Team von engagierten Kundenservice-Profis, die in verschiedenen Schichten arbeiten, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden zu jeder Tageszeit Hilfe erhalten, auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten und am Wochenende.
Darüber hinaus fangen wir potenzielle Kunden ab und sorgen dafür, dass diese in echte Kunden umgewandelt werden! Sales liegt uns im Blut.
Warum sollte ich meine Social Media Chats auslagern
Mit unserem Flowbot auf deiner Website wickeln wir Kundeninteraktionen für dein Unternehmen ab. Automatisiert wo möglich, persönlich wo nötig. Dies stellt sicher, dass deine Kunden immer professionelle und freundliche Unterstützung erhalten, ohne dass du dich um die Verwaltung eines eigenen Teams kümmern musst, das dies für dich tut.
Wir haben ein Team von engagierten Kundenserviceprofis, die in verschiedenen Schichten arbeiten, um sicherzustellen, dass deine Kunden rund um die Uhr Hilfe erhalten, auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten und am Wochenende.
Darüber hinaus fangen wir potenzielle Kunden auf und sorgen dafür, dass diese in echte Kunden konvertiert werden! Verkauf steckt uns im Blut.
Welche Vorteile hat die Auslagerung des Social-Media-Chats?
Immer erreichbar: Deine Kunden können rund um die Uhr geholfen werden.
Garantiert mehr Leads: Wir wandeln potenzielle Kunden in konkrete Leads um.
Fachmännische Unterstützung: Unser Team besteht aus erfahrenen Fachleuten.
Skalierbarkeit: Unsere Dienstleistungen können leicht an deine Anforderungen angepasst werden.
Mehrsprachige Unterstützung: Wir bieten Unterstützung in mehreren Sprachen.
Was kostet die Auslagerung der Social-Media-Chats?
Die Kosten hängen von deinen spezifischen Anforderungen und dem Umfang der Kundeninteraktionen ab. Kontaktiere uns für ein maßgeschneidertes Angebot.
Wie stellt ihr sicher, dass meine Besucher die richtigen Antworten erhalten?
Unsere Customer-Support-Kollegen bewerten deine Website und fügen alle Informationen hinzu, die wir für dein Unternehmen oder dein Dienstleistungsangebot relevant finden, zur Wissensdatenbank. Diese Wissensdatenbank ist eine Datenbank mit Informationen über dein Unternehmen oder deine Dienstleistung. Diese Informationen stehen jedem Agenten zur Verfügung, der einen eingehenden Chat von deinem Unternehmen beantwortet. Neben dem Online-Onboarding sammeln wir auch in einem Gespräch mit dir weitere Informationen über dein Unternehmen.
Unser Team wird kontinuierlich geschult und wir nutzen die neuesten Technologien und Best Practices, um sicherzustellen, dass jede Kundeninteraktion professionell und effizient abgewickelt wird. Darüber hinaus überwachen wir regelmäßig die Leistung und Kundenzufriedenheit.
Kann ich die Leistung meines ausgelagerten Social-Media-Chats verfolgen?
Ja, wir bieten umfangreiche Berichte und Analysen, damit du Einblick in die Leistung deines Social Chat hast. Dies hilft dir, fundierte Entscheidungen zu treffen und die Zufriedenheit deiner Kunden zu sichern.
Wie schnell kann ich mit MisterChat damit beginnen, Chats für meine Socials anzubieten?
Wir können in der Regel innerhalb weniger Tage starten, je nach Komplexität deiner Anforderungen und der Schulung unseres Teams zu deinen spezifischen Produkten oder Dienstleistungen.
