Misterchat Your Customer Service
Misterchat Your Customer Service
Live Chat uitbesteden?

Start jouw 14 dagen gratis proefperiode

Versturen

25% meer conversie

Meertalige chatmasters 

24 / 6 beschikbaar

Vertrouwd door 500+ bedrijven

Veelgestelde vragen

Hier vind je antwoord op de vragen die wij vaak krijgen van onze klanten.
Staat jouw vraag er niet tussen? Neem even contact op met onze Customer Support. Zij helpen je zo snel mogelijk!

Wat is Live Chat?

Live Chat biedt de mogelijkheid om eenvoudig en op persoonlijke wijze met websitebezoekers te communiceren. Klanten kunnen via jouw website live chatten en dus direct effectieve hulp krijgen bij vragen, jij profiteert van de concrete leads.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipis cin elit. Nunc purus libero, interdum sed blandit acp retium facilisis turpis. Donec dictum neque veloran tristique egestas nulla mollis dui lorem dolor.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipis cin elit. Nunc purus libero, interdum sed blandit acp retium facilisis turpis. Donec dictum neque veloran tristique egestas nulla mollis dui lorem dolor. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipis cin elit. Nunc purus libero, interdum sed blandit acp retium facilisis turpis. Donec dictum neque veloran tristique egestas nulla mollis dui lorem dolor.

Waarom moet ik Live Chat uitbesteden?

Veel bedrijven hebben niet het personeel beschikbaar om op elk uur van de dag een live chat-agent klaar te hebben staan om inkomende chats te beantwoorden. Wanneer jij ons team van hoogopgeleide chatmasters inhuurt, kunnen jouw bezoekers chatten met een echt persoon wanneer jij of jouw medewerkers niet beschikbaar zijn. Je kunt onze chatmasters alle inkomende chats laten beantwoorden of  alleen op de momenten waarop jij geen mensen beschikbaar hebt. Jij bepaalt de agenda en wij volgen!

Hoeveel klanten levert het op?

Met onze unieke service genereren wij circa 25% meer conversie vanuit je website. Hoe hoger het website verkeer, hoe hoger het aantal bezoekers is wat wij naar binnen brengen.

Hoe zorgen jullie ervoor dat mijn bezoekers het juiste antwoord krijgen?

Onze customer support collega’s beoordelen jouw website en voegen alle informatie toe die wij relevant vinden voor jouw bedrijf of dienstenaanbod aan de kennisbank. Deze kennisbank is een database met informatie over jouw bedrijf of dienst. Deze informatie is beschikbaar voor elke agent die een inkomende chat van jouw site beantwoordt. Naast de online onboarding verzamelen we eveneens middels een call met jou, meer informatie over jouw bedrijf. 

Al onze agenten zijn opgeleid om aanvullende informatie over jouw bedrijf of service toe te voegen aan jouw kennisbank. Doorgaans kunnen onze agenten de meeste vragen gemakkelijk beantwoorden binnen 5 tot 10 dagen na aanvang van de service.

Waarom is het zo enorm voordelig?

Omdat één chatmaster meerdere chats van meerdere bedrijven tegelijkertijd kan beantwoorden. Dit is wat onze prijzen zo laag houdt. je deelt de kosten van het inhuren van een chatmaster met andere bedrijven die ook gebruik maken van de service.

Start vandaag nog

25% meer conversie op
jouw websitebezoekers

Reactietijd binnen 5 seconden

24 uur per beschikbaar

Vaste prijs per chat