Klanten willen een razendsnelle en drempelloze ervaring, ongeacht op welk kanaal ze zich bevinden, liefst ook nog eens gepersonaliseerd. Met omnichannel communicatie kan je dat uitmuntend. Bovendien betekent het een veel hogere en waardevolle conversie van geïnteresseerde naar leads plus een hoge klanttevredenheid.
Thuis, onderweg of vanaf je kantoor; jouw klant moet je met gemak kunnen bereiken. Door alle chats op elk kanaal te beheren in één keurige inbox, kunnen klanten met je communiceren op het platform van hun keuze, op een manier die voor hen handig is!
Met MisterChat til je je omnichannel communicatie van jouw bedrijf naar een ongekend hoog niveau. Wij zetten niet alleen goed geteste en hoog gewaardeerde software in, we bemannen ze ook met onze ervaren chat agents. Maar liefst 17 uur per dag, non-stop hospitality op jouw website en al jouw socials.
Met onze omnichannel communicatie dienst ben je in staat om 20 tot 25% meer leads of verkopen binnen te halen dan voorheen. Iedere relatie op welk kanaal dan ook bieden we een “open deur”.
Van iedere klantkans of service vraag die we onderscheppen, krijg je direct een email die op een bij jou passend moment kan worden beantwoord. Of sterker nog, we beantwoorden hem zelf en verwerken het in je CRM.
Staat jouw vraag hier niet tussen? Kijk dan in onze uitgebreide lijst met veelgestelde vragen of neem contact met ons. Dit kan per telefoon, mail of maak gebruik van onze chatfunctie om direct antwoord te krijgen op jouw vraag.
