Als bedrijf wil je bezoekers van jouw webshop of website zo goed mogelijk te woord staan. Een verkoop en/of lead is daarbij het ultieme doel. Het verzamelen van leads klinkt misschien ingewikkeld, maar dat hoeft het zeker niet te zijn. Met de live chat van MisterChat is het namelijk heel makkelijk om meer leads binnen te halen. Maar hoe zit het ook alweer met leads? Dat leggen we je graag uit.
Leads zorgen ervoor dat jouw verkooppercentage stijgt. Hoe? Heel simpel eigenlijk. De gegevens die je ontvangt van leads kun je gebruiken voor remarketing, e-marketing en andere vormen van acquisitie. Allemaal manieren om mensen te overtuigen van een aankoop. Maar laten we beginnen bij het begin, namelijk de leads zelf.
Met een lead is een potentiële nieuwe klant die interesse heeft in de producten of diensten die jouw bedrijf aanbiedt of verkoopt. Deze lead heeft bijvoorbeeld een contactformulier ingevuld, meer informatie aangevraagd via jouw website of is een chat begonnen. Met de gegevens die je hebt ontvangen kun je contact opnemen, om zo de lead om te toveren tot een vaste, tevreden klant.
Hoe zorg je ervoor dat je websitebezoekers omzet tot concrete leads? Daar zijn verschillende manieren voor, die we leadmagneten noemen. De key is het aanbieden van iets waardevols, waar de mogelijke nieuwe klant iets mee kan. Een leadmagneet is bijvoorbeeld een korting, of een gratis proefperiode. Ook werkt het goed om informatie weg te geven, die de vraag van de bezoeker deels beantwoordt.
De live chat van MisterChat is de perfecte manier om het aantal leads te verhogen. Via een website is het soms lastig voor klanten om contact op te nemen. Er staat dan misschien wel een telefoonnummer of emailadres vermeld, maar toch is het een hele stap om die te gebruiken. Een live chat lost dit probleem op, omdat websitebezoekers direct contact kunnen opnemen!
Het genereren van meer leads is niet het enige voordeel van onze live chat. Je tilt namelijk ook de klanttevredenheid naar een hoger niveau, aangezien onze live chat operators binnen 5 seconden antwoorden. Een persoonlijkere manier om vragen te beantwoorden bestaat er niet! Bovendien kun jij je op hetzelfde moment bezig houden met andere belangrijke zaken.
Benieuwd geworden naar de live chat van MisterChat? Probeer het dan eens gratis uit! 7 dagen lang kun je zelf ervaren hoe makkelijk het is om meer leads te genereren met onze live chat. Geen gedoe met contracten, gewoon lekker vrijblijvend. Wat houdt je nog tegen? Kies nu voor de free trial en geef je leadgeneratie een boost!
Heb je vragen, laat het ons weten!
