Facebook Chat

Het gedrag van jouw relatie op Facebook is vluchtig. Hij oriënteert zich, is 24/7 actief en is constant opzoek naar nieuwe producten, diensten of amusement. 

"Verbinden via Social media is nog nooit zo eenvoudig geweest!" Met de 'Facebook Chat' van MisterChat bied jij 24/6 razendsnelle service aan ruim 3 miljard gebruikers op Facebook.

  • Communiceer 1 op 1 met 3 miljard gebruikers op Facebook.
  • Beantwoord vragen binnen 5 seconden.
  • Verhoog gemiddelde aankoopbedrag met 30%.
  • 20 tot 25% extra sales of leads.
  • Wees altijd en direct bereikbaar van 07.00 tot 00.00.
  • Meertalig: Nederlands, Engels, Duits.

Alle voordelen, prijzen en voorbeelden op een rijtje?

Geen kansen meer missen

Het gros van de ondernemers op social media beantwoordt berichten te laat of reageert zelfs niet. De kans is groot dat jij tot die groep behoort. Dat is zonde, want de kans is groot dat jouw lead vervolgens voor de concurrentie kiest. Met onze Facebook Chat module onderscheppen wij ieder klantcontact, wat met Facebook Chat binnen komt.

Benieuwd hoe snel en goed we reageren? Test de chat hieronder!

Omnichannel Communicatie

“Thuis, onderweg of vanaf je kantoor; jouw klant moet je met gemak kunnen bereiken. Door alle chats op elk kanaal te beheren in één keurige inbox, kunnen klanten met je communiceren op het platform van hun keuze, op een manier die voor hen handig is!”

Vijf sterren voor onze live chat

Elke avond (online) koopavond. Ruime chattijden leveren ons veel klanten op.

Ingeborg Spruijt - Kooyman Eigen Huis

Klantenservice 

Met MisterChat til je de Klantenservice van jouw bedrijf naar een hoger niveau. Wij zetten niet alleen goed geteste en hoog gewaardeerde software in, we bemannen ze ook met ervaren live chat operators. Jij kunt ondernemen en doen waar je goed in bent, wij zorgen voor een optimale klantenservice. 

Facebook Chat inschakelen

Starten met Facebook Chat van MisterChat? Ontdek de voordelen tijdens een free trail. Het uitbesteden is in de meeste gevallen voordeliger en succesvoller dan het aannemen van personeel hiervoor. Je betaalt enkel voor de chats die binnenkomen. Daar kun je geen eigen werknemer tegenop zetten, toch?

Veelgestelde vragen

Wat is Live Chat?

98% van jouw online bezoekers, vertrekt zonder wat achter te laten. Dat zijn gemiste kansen voor jou als ondernemer. Live Chat is een proactieve tool die het wint van alle andere communicatie instrumenten, die juist drempelverhogend werken. 52% kiest voor Live Chat ten opzichte van 23% telefoon en 22% email.

 Waarom moet ik Live Chat uitbesteden?

Het koopgedrag van jouw relatie veranderd sterk. Hij is 24 uur per dag online en erg gretig om nieuwe producten te ontdekken. Hij gunt zich geen tijd om lang op jouw site te blijven. Persoonlijke en snelle aandacht voor de online bezoeker speelt een belangrijkere rol dan ooit. Ben jij er niet voor hem, surft hij verder naar jouw concurrent. 

En daar wringt nu net de schoen, want jij als ondernemer hebt geen tijd om dag en nacht binnen 10 seconden online bezoekers te onderscheppen. Wij doen het daarom voor jou, zo mis jij geen kansen.

Hoe weten jullie het juiste antwoord te geven?

Iedere opdrachtgever start met een persoonlijke onboarding. De meest voorkomende vragen en antwoorden worden besproken en vastgelegd in jouw kennisbank. Na de start met Live Chat groeit bij ieder contactmoment jouw kennisbank geautomatiseerd. Hierdoor zijn wij heel goed in staat om vragen te beantwoorden, maar vooral de vraagsteller te borgen als potentiële klant voor jou.

Antwoord op al jouw vragen

Staat jouw vraag hier niet tussen? Kijk dan in onze uitgebreide lijst met veelgestelde vragen of neem contact met ons. Dit kan per telefoon, mail of maak gebruik van onze chatfunctie om direct antwoord te krijgen op jouw vraag.

Nieuwsbrief

Wil je op de hoogte zijn van het laatste nieuws? Meld je hieronder aan voor onze nieuwsupdates.

Contact

Plantageweg 45
2951 GN Alblasserdam
Nederland
078 303 00 23
info@misterchat.nu