Misterchat Your Customer Service
Misterchat Your Customer Service

WebChat

Met de bemande Webchat van MisterChat zet je onbekende websitebezoekers om in concrete verkoopkansen. 

Profiteer van deze voordelen:

  • Enige Webchat met persoonlijke beantwoording; binnen 5 tot 10 seconden.
  • Meer conversie van websitebezoekers: 20-25% extra sales leads.
  • Voorkom het vroegtijdig verlaten van je website.
  • Zet websitebezoekers om in concrete leads.
  • Wees altijd en direct bereikbaar van 07.00 tot 00.00

Alle voordelen, prijzen en voorbeelden op een rijtje?

Webchat op jouw website

Een live chat functie op jouw website geeft de klanttevredenheid een boost. Gebruikers waarderen de onmiddellijke ondersteuning die ze kunnen krijgen via Webchat.

Een chat op de website is een eenvoudige manier om contact met je te leggen, zeker wanneer je dat vergelijkt met bellen of mailen. Het is voor websitebezoekers namelijk veel makkelijker om ‘even’ een berichtje te sturen. En omdat we bij MisterChat, in tegenstelling tot andere aanbieders, de chat ook beantwoorden, krijgen bezoekers die vragen stellen direct antwoord!

Benieuwd hoe snel wij reageren? Probeer het zelf!

Omnichannel Communicatie

“Thuis, onderweg of vanaf je kantoor; jouw klant moet je met gemak kunnen bereiken. Door alle chats op elk kanaal te beheren in één keurige inbox, kunnen klanten met je communiceren op het platform van hun keuze, op een manier die voor hen handig is!”

Vijf sterren voor onze live chat

Ik kan nooit zo snel reageren als de chatmasters van MisterChat.

Dirk Jan Vermeer - Vermeer Automotive

Webchat van MisterChat

Met de live chat service van MisterChat breng je jouw klantenservice op hoog niveau. Dat kan met goede chat software, maar alleen wanneer dit gecombineerd wordt met de proactieve houding van ervaren live chat operators van MisterChat. Jij profiteteert van concrete leads, de klant is tevreden door de beantwoording van hun vraag.

Bij ons staan twee personen centraal: jij en jouw klant. Middels ons persoonlijk onboarding traject zorgen we dat we, naast snel, ook altijd de juiste antwoorden geven. Voor jou maken we dat inzichtelijk, je ontvangt wekelijks rapportages met inhoud van de gesprekken.

Ontzorging persoonlijke klantenservice

Met Webchat zet je websitebezoekers om in concrete leads, maar daar blijft het niet bij. live chat ontzorgt (gedeeltelijk) jouw klantenservice, omdat je altijd bereikbaar bent en snel kunt reageren. Lees meer over hoe Klantenservice uitbesteden een voordelige invloed uitoefent op jouw website.

Webchat uitbesteden

Bij Misterchat kies je niet alleen voor een chat software op jouw website, maar voor het volledig uitbesteden van uw live chat. In tegenstelling tot andere aanbieders beantwoorden wij dus alle vragen, waardoor alle mogelijkheden van een chatfunctie benut worden. Want zeg nou zelf, wat heb je aan een chatfunctie wanneer deze niet optimaal wordt ingezet?

Het uitbesteden van de live chat is voordeliger en succesvoller dan het aannemen van personeel hiervoor. Je betaalt, naast €15,- euro basis, enkel voor de chats die binnenkomen via de website. Voor een gemiddeld MKB-bedrijf betekent dat ongeveer €100,- per maand voor volledige ontzorging! Daar kun je geen eigen werknemer tegenop zetten, toch?

Veelgestelde vragen

Bekijk hieronder de meest gestelde vragen over live chat. Staat jouw vraag er niet bij? Neem dan contact op, we helpen je graag!

Wat is Webchat?

Live chat biedt de mogelijkheid om eenvoudig en op persoonlijke wijze met websitebezoekers te communiceren. Klanten kunnen via jouw website live chatten en dus direct effectieve hulp krijgen bij vragen, jij profiteert van de concrete leads.

Waarom Webchat?

Live chat biedt de mogelijkheid om eenvoudig en op persoonlijke wijze met websitebezoekers te communiceren. Daarnaast zet je websitebezoekers om in concrete leads en heb je door uitgebreide rapportages inzicht in het type bezoeker op de website.

Waarom Webchat uitbesteden?

Het uitbesteden van live chat bespaart kostbare tijd en personele kosten. Bij MisterChat benut je verkoopkansen optimaal, ook tijdens pauzes, weekenden en na sluitingstijd. Daar kun je geen eigen werknemer tegenop zetten, toch?

Wat kost Livechat?

Al vanaf 15 euro per maand profiteer je van onze live chat service. Voor 15 euro per maand kun je gebruikmaken van MisterChat Premium, waarbij je zes dagen per week van 07:00 tot 00:00 uur bereikbaar bent. Verken de voordelen van live chat voor jouw onderneming en start direct een free trial voor 7 dagen.

Antwoord op al jouw vragen

Staat jouw vraag hier niet tussen? Kijk dan in onze uitgebreide lijst met veelgestelde vragen of neem contact met ons. Dit kan per telefoon, mail of maak gebruik van onze chatfunctie om direct antwoord te krijgen op jouw vraag.