Branche specialisme
Door jarenlange ervaring in de E-commerce wereld, weten we wat er van ons gevraagd wordt en kunnen we direct schakelen tussen leads.
In de wereld van E-commerce draait het allemaal om het bieden van een optimale gebruikerservaring. Het is daarom belangrijk om een goede klantenservice te bieden. Met de Live Chat van MisterChat kan je snel en gemakkelijk in contact komen met potentiële klanten. MisterChat biedt speciaal voor E-commerce bedrijven een Live Chat service aan. Wij verzorgen kwalitatieve leads en een professionele online service.
Wij beantwoorden de Live Chat, zodat jij je kunt focussen op belangrijkere taken. Alle voordelen, prijzen en voorbeelden op een rijtje?
Door jarenlange ervaring in de E-commerce wereld, weten we wat er van ons gevraagd wordt en kunnen we direct schakelen tussen leads.
Binnen 5 seconden reageren, snelle en kwalitatieve service staat garant. Onze chatmasters zijn getraind om snel en professioneel te reageren.
Als je van de Live Chat gebruik maakt ben je 24/6 bereikbaar, van 07.00 uur in de ochtend tot 24.00 uur in de avond.
Een van de grootste voordelen van de Live Chat van MisterChat is het branche specialisme. MisterChat heeft veel ervaring in de E-commerce wereld en weet precies wat de klanten belangrijk vinden. Zo kunnen de medewerkers van MisterChat gericht advies geven en vragen beantwoorden over bijvoorbeeld producten, prijzen en levertijden.
Mensen zijn ongeduldig, zeker in de online wereld wilt iedereen zo snel mogelijk geholpen worden. Websitebezoekers hebben vaak vragen over producten en diensten en willen graag snel antwoord. Met de Live Chat van MisterChat worden vragen snel beantwoord en kunnen potentiële klanten direct geholpen worden. Dit vergroot de kans op conversie en klanttevredenheid.
Met de Live Chat van MisterChat ben je 24/6 open. Door de bredere openingstijden kunnen websitebezoekers vaker en sneller geholpen worden. Dit zorgt voor een betere service en kan leiden tot hogere klanttevredenheid. Het is ook mogelijk om de Live Chat service van MisterChat te koppelen aan andere software zoals CRM-systemen. Hierdoor kunnen E-commerce bedrijven efficiënter werken en meer inzicht krijgen in het klantgedrag. De Live Chat van MisterChat draait 6 dagen per week, van 07.00 uur tot 24.00 uur.
Gemiddeld koopt 65% van de klanten niet langer meer bij een merk als ze te maken hebben gehad met een slechte klantenservice. Online makkelijk en snel bereikbaar zijn, wordt steeds belangrijker. Onderscheid je van de concurrenten door met de Live Chat van MisterChat in te zetten. Langere openingstijden en betere online service zorgen voor een betere klantbeleving.
Daarnaast biedt de live chat van MisterChat ook de mogelijkheid tot proactief chatten. Dit houdt in dat er een chatvenster wordt geopend als de websitebezoeker een bepaalde pagina bezoekt. Hierdoor kan er direct ingespeeld worden op vragen of problemen die de websitebezoeker mogelijk heeft. Dit vergroot de kans op conversie en kan potentiële klanten overhalen tot een aankoop.
Staat jouw vraag hier niet tussen? Kijk dan in onze uitgebreide lijst met veelgestelde vragen of neem contact met ons. Dit kan per telefoon, mail of maak gebruik van onze chatfunctie om direct antwoord te krijgen op jouw vraag.
