Nieuw

Vacature: Technical Support Assist (junior)

MisterChat zoekt een Technical Support Assist (Junior)

Laat jij ons groeien?

MisterChat heeft de afgelopen 2 jaar een stevige groei meegemaakt. Logisch ook de wereld en de consument veranderd hard. Hij wil op en top gehospitaliseerd worden, en altijd en overal contact op kunnen nemen met wie hij wil.

Inmiddels hebben wij een prominente plaats ingenomen tussen honderden bedrijven in de retail, webshops en andere bedrijven. Daar waar de klant echt op nummer 1 staat.

Wij zoeken een Technical Support Assist die perfect en vooral slim omgaat met vragen die voortkomen uit het gebruik van onze livechat en unieke conversational software. Je werkt met meer dan 400 klanten samen en dat aantal groeit lekker door. Daarom is het jouw taak om te zorgen dat je zo efficiënt mogelijk omgaat met binnenkomende vragen en natuurlijk onze service levels weet te borgen. Logisch, onze klant betaald jouw carrière.

Wat ga je doen?

• Operationele support naar klant
• Onderhouden kennisbank per klant
• Verzorgen van implementaties
• Meehelpen ontwikkelen nieuwe features

Concreet

• Operationele support naar klant
• Onderhouden kennisbank per klant
• Verzorgen van implementaties
• Meehelpen ontwikkelen nieuwe features

Wij vragen

• Een relevante opleiding op MBO+ / HBO niveau. (Liefst BBL)                                                                                 • Enige Kennis van Google Analytics en CSS/JSn
• Enige ervaring met klantcontact en e-commerce
• Je vind klantcontact leuk

Wat kun je van ons verwachten?

• De baan mag in 4 dagen per week, zodat jij 1 dag kan studeren.
• Een prachtig salaris dat past bij de functie.
• Veel ruimte tot persoonlijke ontplooiing
• Een ambitieus bedrijf met enorme groei in de afgelopen jaren en grote plannen voor de toekomst.
• Een uitdagende functie in een innoverende markt. • Een loei gezellig team van collega’s.

Kortom: neem contact op!

Solliciteren? Neem dan contact op met Jan-Pieter Vreeken via 078 303 00 23 of mail naar jpvreeken@misterchat.nu

Never miss out on another opportunity!

Don't let clients pass you by, make use of our chat service, where your potential clients are welcomed 24/6! Start today!

Live chat bij Misterchat white
Newsletter

Would you like to stay informed of the latest news? Sign up below for our news updates.

Contact

Plantageweg 45
2951 GN Alblasserdam
The Netherlands
+31 (0)78 303 00 23
info@misterchat.nu