Laat jij ons groeien?

MisterChat heeft de afgelopen 2 jaar een stevige groei meegemaakt. Logisch ook de wereld en de consument veranderd hard. Hij wil op en top gehospitaliseerd worden, en altijd en overal contact op kunnen nemen met wie hij wil. 

Inmiddels hebben wij een prominente plaats ingenomen tussen honderden bedrijven in de retail, webshops en andere bedrijven. Daar waar de klant echt op nummer 1 staat. 

Wij zoeken een Customer Succes Agent die perfect instaat is om onze klanten de aandacht te geven die ze verdienen maar liefst een beetje meer, zodat we ze iedere keer verrassen. 

Je werkt met meer dan 400 klanten samen en hebt een team van zeker 10 collega’s om je heen. Dat aantal groeit lekker door. 

Het is jouw taak om te zorgen dat al onze klant tevreden zijn. Je hebt regelmatige contact met ze, lost vragen op en introduceert nieuwe features. Je werkt zo efficiënt mogelijk en weet onze klantendatabase tot in de puntjes te verzorgen en te laten groeien.

• Support naar klant
• Warm houden relatie klant
• Meehelpen ontwikkelen new features
• Verkopen van new features

• Een relevante opleiding op MBO+ / HBO niveau. (Liefst BBL)
• Enige ervaring met klantcontact en e-commerce

De rest leren wij jou wel; het is ons vak

• De baan mag in 4 dagen per week, zodat jij 1 dag kan studeren
• Een prachtig salaris dat past bij de functie
• Veel ruimte om je mening en ideeën te laten horen
• Een ambitieus bedrijf met enorme groei in de afgelopen jaren en grote plannen voor de toekomst
• Een uitdagende functie in een innoverende markt

Solliciteren? Neem dan contact op met Jan-Pieter Vreeken via 078 303 00 23 of mail naar jpvreeken@misterchat.nu