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Unsere Chatmaster arbeiten 14 Tage lang völlig kostenlos, damit Sie erleben können, wie wir Website-Besucher konvertieren.
Sie erhalten für jede Geschäftsmöglichkeit eine E-Mail mit dem Business Case. Nach 14 Tagen erhalten Sie ein ausführliches Rapport und wir werten die Ergebnisse gemeinsam aus.
Viele Unternehmen verfügen nicht über das verfügbare Personal, um rund um die Uhr einen Live-Chat-Agenten zur Verfügung zu haben, der eingehende Chats beantwortet. Wenn Sie unser Team aus hochqualifizierten Chatmastern einstellen, können Ihre Besucher mit einer echten Person chatten, wenn Sie oder Ihre Mitarbeiter nicht verfügbar sind. Sie können unsere Chatmaster alle eingehenden Chats beantworten lassen oder nur dann, wenn Sie gerade keine Leute haben. Sie bestimmen die Agenda und wir folgen!
Mit unserem einzigartigen Service sind wir in der Lage, 25 % mehr Leads über Ihre Website zu generieren.
Je höher der Website-Traffic ist, desto höher ist die Anzahl der Besucher, die wir hereinbringen.
Unsere Chatmaster sind alle HBO-gebildet oder höher. Sie sind ausgebildete Kundendienstspezialisten und mehrsprachig.
Unsere Kundenbetreuer überprüfen Ihre Website und fügen alle Informationen, die wir für Ihr Unternehmen oder Ihr Dienstleistungsangebot als relevant erachten, zur Wissensdatenbank hinzu. Diese Wissensdatenbank ist eine Datenbank mit Informationen über Ihr Unternehmen oder Ihre Dienstleistung. Diese Informationen stehen jedem Agenten zur Verfügung, der einen eingehenden Chat von Ihrer Website beantwortet. Neben dem Online-Onboarding sammeln wir auch weitere Informationen über Ihr Unternehmen durch ein Gespräch mit Ihnen.
Alle unsere Agenten sind darin geschult, Ihrer Wissensdatenbank zusätzliche Informationen über Ihr Unternehmen oder Ihre Dienstleistung hinzuzufügen. In der Regel können unsere Agenten die meisten Fragen problemlos innerhalb von 5 bis 10 Tagen nach Beginn des Dienstes beantworten.
Unsere Preise liegen netto/netto zwischen 1,6 Cent und 1 Euro pro Stunde. Das ist unglaublich wohltuend!
Denn ein Chatmaster kann gleichzeitig mehrere Chats von mehreren Unternehmen beantworten. Das hält unsere Preise so niedrig. Sie teilen sich die Kosten für die Einstellung eines Chatmasters mit anderen Unternehmen, die den Dienst ebenfalls nutzen.
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